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Reducción de las desigualdades sociales a partir de la alfabetización digital de los colectivos de baja cualificación como reto de la UE en la Agenda 2030

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Mª Ángeles Díaz CamaUNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA

Enfoque

INTRODUCCIÓN

La Agenda Digital de Europa subraya la importancia de integrar las tecnologías digitales en todos los aspectos de la sociedad y la economía para garantizar un futuro más inclusivo, innovador y resiliente. En este sentido, el Programa Europa Digital 2021-2027 se orienta a fortalecer las capacidades tecnológicas de la Unión Europea, con especial énfasis en áreas como la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la computación avanzada y la formación en habilidades digitales. A través de este programa, se destinan recursos a proyectos que impulsan el desarrollo de infraestructuras digitales avanzadas, como la supercomputación y la inteligencia artificial, además de fomentar la mejora de la ciberseguridad y promover la inclusión digital en todos los sectores económicos y sociales, con el fin de asegurar una transformación digital equitativa y sostenible.

La alfabetización digital por tanto, es fundamental para garantizar que todos los individuos, incluidos los colectivos vulnerables, tengan acceso a las oportunidades y beneficios que ofrece el entorno digital, siendo esencial diseñar políticas y programas de formación que aborden estas necesidades específicas, con el fin de empoderar a las personas más vulnerables. Esto puede incluir iniciativas que ofrezcan cursos de formación gratuitos o de bajo costo, asistencia técnica adaptada a las capacidades de cada grupo y la creación de entornos digitales accesibles e inclusivos. De esta manera, se facilita la integración de estos colectivos en la era digital, promoviendo una sociedad más equitativa y participativa.

METODOLOGÍA

La metodología se basa en el análisis de datos a partir de fuentes secundarias procedentes del SEPE, normativas estatales y europeas, el INE y de la EPA.

OBJETIVOS

Analizar los procesos de inclusión social a partir de las intervenciones educativas con colectivos de baja cualificación propuestas por la Unión Europea y aplicadas en España para reducir la brecha digital.

RESULTADOS

Programas como CapacitaTIC+55 Dirigido a: Personas mayores de 55 años implantado en varias comunidades favorecen la formación sobre el uso de dispositivos (móviles, ordenadores), la Introducción a las redes sociales y comunicación digital y el uso seguro de internet y herramientas online. A su vez, Aula Mentor y asociaciones como Cruz Roja, llevan a cabo programas de capacitación digital para inmigrantes, desempleados y personas en situación de vulnerabilidad, como Fundación Esplai y Orange que ofrece formación en habilidades TIC para jóvenes y mayores.

CONCLUSIONES

Estas iniciativas buscan integrar a más ciudadanos en la sociedad digital, mejorar las oportunidades laborales y fomentar el acceso equitativo a los beneficios de la tecnología, contribuyendo a cerrar la brecha digital en España.

Preguntas y comentarios al autor/es

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      Juan Carlos Maroto Martos

      Comentó el 21/11/2024 a las 18:52:53

      Muchas gracias María Ángeles por su comunicación, me ha parecido muy interesante y necesaria. Mi pregunta estaría relacionada con los datos de base en que se sustenta usted su estudio. ¿Existen fuentes oficiales que permitan analizar los procesos de inclusión social a partir de las intervenciones educativas con colectivos de baja cualificación propuestas por la Unión Europea? En caso afirmativo, me gustaría conocer el grado de desagregación espacial que tienen y el marco temporal disponible. Muchas gracias

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 24/11/2024 a las 23:46:55

        Estimado Juan Carlos,

        Gracias por sus palabras. Sí, existen diversas fuentes oficiales y documentos relevantes que permiten analizar los procesos de inclusión social relacionados con intervenciones educativas para colectivos de baja cualificación en el contexto de la Unión Europea (UE). Aquí te enumero algunas de las más destacadas:

        1. Documentos de la Comisión Europea
        Estrategia Europa 2020: Este plan enfatiza el crecimiento inclusivo y la reducción del abandono escolar temprano, así como la mejora de las competencias de adultos con baja cualificación.
        Plan de Acción de Educación Digital 2021-2027: Incluye objetivos específicos para mejorar el acceso a habilidades digitales para colectivos vulnerables.
        Agenda de Capacidades para Europa (2020): Presenta políticas y acciones concretas para mejorar la formación profesional y las competencias clave, con especial atención a personas en situación de desventaja.

        Recibe un cordial saludo,

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      Aranzazu Román San Miguel

      Comentó el 21/11/2024 a las 17:26:17

      Me gustaría en primer lugar darle la enhorabuena por su trabajo que me ha parecido muy interesante. A raíz del mismo me surge la pregunta de si hay estudios sobre los resultados de esas iniciativas de alfabetización digital. Muchas veces se implantan los programas de alfabetización, por ejemplo, para mujeres en los entornos rurales. Para la puesta en marcha de esos programas se contrata a empresas privadas para su desarrollo que necesitan un número de mujeres del ámbito rural que asistan a esos cursos, pero, en la mayoría de los casos sin tener en cuenta ni atender la casuística de cada una de esas mujeres. Pongo un ejemplo, llaman a una mujer cuidadora de una persona mayor para realizar el curso de alfabetización mediática, la mujer le cuenta su casuística, pero a las personas reclutadoras solo se les ocurre decirle que así, cuando su familiar fallezca, podrá gestionar todo el papeleo a través de Internet. Por un lado, poca sensibilidad y poca formación de quien recluta y, por otro, pocos recursos para ofrecerle a esa persona una solución viable para poder asistir a ese curso de alfabetización. En fin, perdón por la parrafada, todo para preguntar si hay publicados resultados reales de la alfabetización mediática a diferentes colectivos para erradicar las desigualdades. Gracias.

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 24/11/2024 a las 23:56:33

        Estimada Aranzazu,

        Agradezco sus palabras. Sí, existen estudios y programas que evalúan los efectos de la alfabetización mediática en diferentes colectivos y cómo esta puede contribuir a reducir desigualdades. Aunque los resultados pueden variar según el contexto y el grupo objetivo. Por ejemplo, en La Rioja, a partir del Nuevo Plan de Formación Profesional para el Empleo 2021-2023, el alumnado ha mejorado sus aptitudes ayudando a cerrar brechas al proporcionar herramientas para interpretar y usar información digital de manera efectiva. Esto empodera a las personas para tomar decisiones informadas, especialmente en temas como salud, educación y empleo.

        Reciba un cordial saludo,

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      María del Carmen Montoya Rodríguez

      Comentó el 21/11/2024 a las 12:29:15

      Gracias, compañera, por tu aportación. Me gustaría saber cómo incorporas a tu investigación las cuestiones de género

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 25/11/2024 a las 12:30:24

        Estimada Mª del Carmen,

        Gracias por tus palabras. Se define en el enfoque de la investigación, es decir, se ha tenido en cuenta en los objetivos y en el análisis de resultados, así se analiza para la Agenda 2030, si tienen en cuenta el impacto de la alfabetización digital en la igualdad de género, si proponen explorar brechas específicas, o si proponen estrategias de mejora. En la investigación también se considera cómo contribuye la alfabetización digital a empoderar a las mujeres.

        Recibe un cordial saludo,

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      María de los Ángeles Gutiérrez Romero

      Comentó el 21/11/2024 a las 09:54:09

      Buenos días y enhorabuena por su investigación, muy necesaria. Por mi parte estoy totalmente de acuerdo en que, sin duda, estas iniciativas de alfabetización digital son imprescindibles como también lo es cualquier otro tipo de formación, en este caso más enfocado a la empleabilidad y al manejo de dispositivos y redes sociales.
      En la ponencia menciona mejoras en los resultados, como por ejemplo en la brecha de género, lo cual es un síntoma muy positivo.
      Sin embargo, por otro lado, hay estadísticas a nivel europeo que nos arrojan datos de población sobrecualificada formativamente y digitalmente hablando (teniendo España de las tasas más altas) que también se resienten en su empleabilidad.
      Entonces me surgen las siguientes preguntas: ¿es la oferta del mercado laboral lo suficientemente variada para dar cabida a distintos perfiles laborales? ¿O hay algún estudio o informe que aborde si la dificultad a la hora de participar de distintas formas en la sociedad (tanto por quienes necesitan de esas herramientas integradoras como de quienes ya las conocen), son dos caras de la misma moneda de un sistema que no enfrenta las desigualdades estructurales?

      Me gustaría conocer un poco de su opinión. Muchísimas gracias de antemano.

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 25/11/2024 a las 12:47:07

        Estimada Mª de los Ángeles,

        Gracias por tus palabras y tan interesantes cuestiones. Ciertamente el mercado laboral en una sociedad globalizada, tecnológica y meritocrática como la actual, ofrece resistencia a la inserción al empleo. No obstante, para una buena orientación e inclusión sociolaboral, es necesario considerar cada perfil y los yacimientos de empleo existentes en el mercado de trabajo. Para ello, es muy importante la formación, para los colectivos en riesgo de exclusión social y de baja cualificación, se consideran los certificados de profesionalidad, sobre todo los de nivel 1 y 2, que permite una cualificación y mejorar sus capacidades para la inserción. Un estudio puede ser el referido a los resultados del Nuevo Plan de la Formación Profesional para el Empleo (2021-2023), donde ya se analizan los resultados de dicha formación, así como el nivel de inserción tras cursar las especialidades, de entre las que se encuentran la alfabetización digital, que a veces, incluso actúa como un módulo transversal dentro del propio certificado.

        Recibe un cordial saludo,

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      Sara García Fernández

      Comentó el 21/11/2024 a las 09:52:30

      Hola, Mª Ángeles. En primer lugar, te felicito por tu presentación. Me ha resultado muy clara e interesante. Además, me parece muy importante a nivel social el tema que tratas :) Mi pregunta tiene que ver con los colectivos vulnerables a los que están dirigidas estas políticas de reducción de las desigualdades sociales a partir de la alfabetización digital contempladas en la Agenda 2030 de la UE. ¿Sabes si se incluyen y configuran (o al menos si se tienen en cuenta) iniciativas, estrategias y/o programas de formación para fomentar la alfabetización digital de personas con discapacidad intelectual, a las que a menudo las nuevas tecnologías les resultan inaccesibles? En caso afirmativo, ¿conoces cuáles están siendo los resultados obtenidos, especialmente en cuanto a empleabilidad e índices de desempleo de este colectivo? Ya se a nivel europeo o nacional español. ¡Muchas gracias de antemano!

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 25/11/2024 a las 12:56:53

        Estimada Sara,

        Gracias por sus palabras. Respondiendo a sus interesantes preguntas, si que en la Agenda 2030 se pretende combatir la pobreza y mejorar la calidad de vida e inserción de los colectivos socialmente más desfavorecidos .La Formación Profesional para el Empleo es una herramienta clave con la que la Agenda 2030 cuenta para fomentar la inclusión laboral de los colectivos más vulnerables, como las personas con discapacidad. Para lograrlo, es necesario diseñar estrategias específicas que aborden las barreras particulares que enfrentan y promuevan su integración efectiva en el mercado laboral, como por ejemplo diseñar programas que sean flexibles y ajustados a las capacidades y necesidades de las personas con discapacidad, considerando sus habilidades y potencialidades; garantizar que los materiales de formación, plataformas digitales y espacios físicos sean accesibles, incluyendo tecnologías de apoyo como lectores de pantalla o subtítulos en videos y utilizar enfoques de aprendizaje práctico y personalizado que faciliten la participación activa de los estudiantes.

        Recibe un cordial saludo,

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      Francisco J. Olivares García

      Comentó el 20/11/2024 a las 15:55:17

      ¿Piensa que la IA puede llegar a transformar los planteamientos actuales de alfabetización digital?

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 25/11/2024 a las 13:00:32

        Estimado Francisco,

        Gracias por su interesante pregunta. Considero, tras las diferentes investigaciones realizadas, que la IA tiene el potencial de transformar de manera significativa los planteamientos actuales de alfabetización digital, ampliando su alcance y redefiniendo sus objetivos. La IA puede analizar las necesidades, habilidades y estilos de aprendizaje individuales, ofreciendo contenido y herramientas ajustados a cada persona. Esto podría facilitar que tanto niños como adultos adquieran competencias digitales de manera más eficiente y personalizada. A su vez, las herramientas basadas en IA pueden generar recursos educativos accesibles y dinámicos, como tutoriales, ejercicios interactivos y simulaciones, que se actualizan automáticamente para mantenerse relevantes en un entorno tecnológico en constante evolución.

        Reciba un cordial saludo,

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      María Egea Hernández

      Comentó el 20/11/2024 a las 10:56:52

      Enhorabuena por la comunicación presentada, es un tema muy interesante. En este caso se habla de alfabetización digital para mejorar las condiciones socioeconómicas de colectivos vulnerables. Me gustaría plantear si se ha tenido en cuenta el hábitat a la hora de abordar el estudio, ya que sería interesante incluir programas en territorios vulnerables, generalmente espacios rurales con altas tasas de envejecimiento distribuidos a lo largo de toda la geografía española. La brecha digital tanto desde el punto de vista generacional como de género se hace mucho más evidente en estos entornos, por lo que sería necesario llevar a cabo proyectos específicos que permitan una igualdad real en la alfabetización digital de la población con independencia del lugar donde habiten. Muchas gracias.

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        Mª Ángeles Díaz Cama

        Comentó el 25/11/2024 a las 13:10:28

        Estimada María Egea,

        Gracias por sus palabras e interesante reflexión. Para el estudio se ha considerado por ejemplo El Plan de Acción de Educación Digital (2021-2027), cuyo objetivo principal es garantizar la alfabetización digital para toda la población, incluyendo las zonas rurales, con especial énfasis en colectivos desfavorecidos. A su vez, promover la enseñanza de competencias digitales básicas, desde el manejo de dispositivos hasta el uso de plataformas online.
        A su vez, en el Plan Nacional de Competencias Digitales, se busca reducir la brecha digital y aumentar la alfabetización digital en toda la población, considerando también el entorno rural. Uno de sus objetivos es formar a cerca de 15 millones de personas que carecen de competencias digitales básicas. El plan también tiene como metas la inclusión digital de colectivos vulnerables, como personas mayores, y la mejora de las competencias digitales de los trabajadores, tanto desempleados como ocupados, para adaptarse a las nuevas exigencias laborales en un mundo cada vez más digitalizado.

        Reciba un cordial saludo,


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