S10-02 10

Percepción de la audiencia: ¿Pueden las noticias creadas por IA tener mayor calidad?

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João Pedro BaptistaUniversidade de Trás-os-Montes e Alto Douro: Instituto Politécnico de Bragança; Labcom
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Anabela GradimUniversidade da Beira Interior
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Rubén Rivas-de-RocaUniversidad Rey Juan Carlos

Enfoque

Introducción: los avances tecnológicos digitales han transformado la forma en que las personas consumen noticias. Los algoritmos se han convertido en una parte crucial del ecosistema mediático y desempeñan un papel determinante en la distribución de contenido informativo. La inteligencia artificial (IA) determina no solo la distribución en las redes sociales, sino también la rutina diaria de una redacción de noticias. Los seres humanos ya no son los únicos responsables de seleccionar y redactar textos periodísticos.

El objetivo de este estudio es comprender si la IA tiene la capacidad de redactar artículos de noticias con al menos la misma calidad percibida que las noticias escritas por periodistas. Para medir el impacto que la IA podría tener en el futuro, especialmente en lo que respecta a su potencial para reemplazar a los periodistas, los participantes en el estudio son estudiantes de comunicación y periodismo de Portugal y España. Este estudio de caracter comparativo es importante porque los dos países no solo comparten de proximidad geográfica, sino de similitudes en los sistemas de médios y partidos.

Metodología: Para la recolección de noticias, se seleccionaron cuatro artículos representativos de diferentes categorías (celebridades, crimen, accidentes y cultura) publicados en los periódicos Correio da Manhã(PT) y Okdiário(ES). Se extrajeron palabras clave de cada artículo periodístico original con el propósito de proporcionar a ChatGPT-3 un conjunto de palabras clave para que generara automáticamente una noticia sobre el mismo tema. Las palabras clave se eligieron siguiendo los principios periodísticos de las cinco preguntas W (quién, qué, dónde, cuándo, por qué) y una H (cómo). Se aplicó una encuesta a los participantes para evaluar la calidad percibida de las noticias. Los participantes evaluaron la calidad de las noticias en términos de legibilidad, informatividad y estilo utilizando una escala de 7 puntos. De momento, el cuestionario sigue distribuyéndose en las universidades españolas.

Resultados y Discusión: Como la encuesta aún está en curso, sólo tenemos algunos resultados en relación con la muestra de estudiantes portugueses (N=99). En esta primera fase, nuestros hallazgos revelaron que los estudiantes de periodismo consideraron que las noticias automatizadas, creadas por ChatGPT-3, tenían una mejor calidad que las noticias escritas por humanos. Estos resultados confirman la alta capacidad de esta herramienta de IA para redactar textos de calidad. Nuestro estudio contradice en parte las tendencias encontradas en otros estudios que evaluaron la capacidad de las personas para distinguir entre noticias creadas por algoritmos y noticias creadas por periodistas. En general, la mayoría de los estudios sugieren que los participantes tienden a juzgar o evaluar ambas noticias de manera similar. Nuestra investigación parece indicar que las noticias creadas por ChatGPT-3 puenden obtener puntajes más altos.

En resumen, nuestra investigación puede demuestrar que la IA generativa tiene la capacidad de redactar artículos de noticias de calidad en diversas categorías temáticas. Esto plantea preguntas sobre el futuro de la producción de noticias, donde la intervención humana es mínima o nula. Este estudio es un recordatorio de la necesidad de reevaluar la enseñanza del periodismo en las universidades

Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 10 comentarios en esta ponencia

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      Graciela Padilla Castillo

      Comentó el 26/10/2023 a las 19:36:08

      Estimados autores, enhorabuena por su ponencia. Es de alto interés y relevancia, para nuestro momento actual y para nuestra posición, como docentes universitarios. Quería preguntarles si han hecho alguna otra dinámica con IA en el aula. Con mis estudiantes de Publicidad, por ejemplo, hemos usado la herramienta artificial para generar notas de prensa, algo similar a su trabajo. Enhorabuena otra vez.

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        João Pedro Baptista

        Comentó el 31/10/2023 a las 11:43:31

        Hola, muchas gracias por sus comentários. No hemos hecho otra atividad, solamente esa. Pero es algo que podemos hacer en el futuro.

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      Pablo Pastor Vidal

      Comentó el 26/10/2023 a las 18:32:43

      Hola, muchas gracias por vuestra ponencia, al igual que otras personas, me parece de gran interés y de actualidad.

      Sobre el contenido en sí, tengo la siguiente pregunta: ¿con qué tipo de preguntas habéis medido la percepción de la calidad en el público? ¿Qué tipo de indicadores muestran calidad? Quizás eso podría llevar a la conclusión de que el concepto de "calidad" no está asentado en las universidades y podría tener implicaciones más graves para la formación de futuros periodistas.

      Enhorabuena por la ponencia.

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        João Pedro Baptista

        Comentó el 31/10/2023 a las 11:47:30

        Hola, nosotros hicimos cuestiones sobre (1) legibilidad, (2) contenido informativo y (3) estilo. Es dicir, usamos una escala de likert de siete puntos y hicimos perguntas como: a) “la noticia transcrita arriba fue fácil de leer e interpretar; “ la noticia que acabo de leer presenta los hechos de manera consistente, precisa y ordenada” o “la noticia utiliza un lenguaje rico que puede confundir al lector”. Además, tambien fueran presentadas las noticias en templates iguales, creados por nosotros.
        Abrazo

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      Jonattan Rodríguez Hernández

      Comentó el 26/10/2023 a las 15:34:15

      Buenas tardes, muchas gracias por la ponencia. Dado que el estudio muestra que la IA podría redactar artículos de noticias de alta calidad, ¿cuál consideráis que será el papel diferenciador o irremplazable de los periodistas humanos en el futuro mediático? ¿Qué habilidades y competencias deberían priorizarse en la formación de periodistas para que puedan coexistir y complementar efectivamente a las herramientas de IA en la redacción de noticias?

      Muchas gracias, un saludo.

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        João Pedro Baptista

        Comentó el 31/10/2023 a las 11:49:55

        Nosotros creemos que la IA será importante para ayudar las practicas de los periodistas, haciendo con que trabajan más rapido sobre asuntos que ya son mecanizados, como por ejemplo: las noticias de accidentes o sobre el tiempo o clima. Aunque, también será muy importante para trabajar los datos y así puede ser fundamental para el periodismo investigativo.

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      Ana Velasco Molpeceres

      Comentó el 25/10/2023 a las 23:45:26

      Enhorabuena por la investigación. Me ha parecido un tema muy interesante y, sin duda, de extrema actualidad. Me llama la atención que una de las problemáticas de Chat GPT es que se 'inventa' referencias o datos y también que es fácilmente manipulable (en el tema de nacionalidades, por ejemplo, o de sentimientos religiosos, o de las identidades de género...) y me parece que eso hace que, aunque a primera vista la noticia o el texto pueda parecer sólido, si se verificara o contrastara puede que los resultados fueran muy diferentes.
      No sé si se planteó en el debate. Gracias por la atención.

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        João Pedro Baptista

        Comentó el 31/10/2023 a las 11:53:36

        Si, estoy de acuerdo. Todavía, nuestro trabajo muestra que el Chat puede ser una herramienta crucial para cambiar las práticas de los periodistas y, en algunos casos, si nosotros les damos palabras-clave, el chat tiene capacidad de escribir noticias. Pero esas noticias deben ser siempre leídas por periodistas. En el futuro, no lo sabemos. Pero es probable que la IA va a ser mas eficiente y todas los trabajos que estan dependientes del uso de la memoria - como es el periodismo - pueden estar mas condenados o quizás tienen otros desafios.

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      Marina Díaz-Peralta

      Comentó el 25/10/2023 a las 10:27:46

      Buenos días:
      Mi enhorabuena a los tres autores por un trabajo de investigación tan interesante. Me gustaría preguntarles el motivo de que la muestra esté conformada solo por estudiantes de periodismo. Los criterios de calidad por los que se pregunta (legibilidad, informatividad y estilo) parece hacerla adecuada para todo informante que cumpla con el requisito básico de leer habitualmente las noticias. ¿Se trata del primer paso de la investigación?

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        João Pedro Baptista

        Comentó el 25/10/2023 a las 12:47:15

        Hola Marina, buenos días.
        El objetivo de nuestra investigación es percibir cual es la percepción de los estudiantes de periodismo porque ellos van a ser los periodistas en el futuro. Entonces, nos cuestionamos sobre eso, ¿será que los futuros periodistas sabrán hacer una distinción entre artículos escribidos por inteligencia artificial o por periodistas? Esto trae muchas cuestiones sobre la enseñanza del periodismo en las universidades. Después, en el otro momento de nuestra investigación, creo que podemos hacer el mismo estudio con otro muestra.


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